Fitur Broadcast Template dan Scheduler 0 0

Last updated on Mar 27, 2024 08:27 in Woowa Crm
Posted ByUsman Rubiantoro

Untuk menggunakan fitur broadcast, silahkan klik menu Broadcast pada sidebar



Cara broadcaast di Woowa CRM ada beberapa type broadcast:

Personal Broadcast


1. Anda dapat copy paste kontak-kontak yang anda kirimi pesan satu per satu ke dalam kolom Contact And Variable atau anda dapat mengimpor kontak-kontak nya dari excel dengan menekan tombol import .xls /.xlsx / .csv kemudian pilih file nya

2. Jika anda ingin mengimpor nya dari excel, yang harus anda perhatikan pada file excel nya adalah:

        – harus ada kolom nomor di awal (jika tidak ada makan akan error), dan dibawahnya diikuti dengan nomor-nomor whatsapp yang akan anda kirim broadcast

        – ubah format pada kolom nomor ke format number

        - jika sudah, disebelah kanan kolom nomor anda bebas membuat kolom apapun

3. Setelah anda mengimpornya, maka kolom Contact And Variable akan terisi otomatis, variabel-variabel tersebut yang bisa anda gunakan untuk mengatur template pesan broadcast yang anda kirimkan


4. Atur template pesan broadcast yang akan anda kirimkan


*tanda { } : digunakan untuk melakukan spintext (text yang di randomize), contoh {Hai|Helloo|Selamat Pagi}

* tanda [ ] : digunakan untuk memanggil variabel yang ada pada excel yang telah kita impor tadi, contoh jika anda ingin memanggil namanya, tuliskan [nama], maka yang akan terkirimkan kepada orang yang menerima pesan anda adalah nilai (value) dari variabel nama

5. Anda dapat mengatur, fitur typing message, split session, send later, dan interval terkirim antar pesannya (dalam satuan detik), jika sudah anda atur semuanya silahkan klik tombol Send Broadcast


6. Anda dapat mengeceknya di menu History


Group Broadcast

1. Klik saja pada kolom Group lalu pilih grup yang akan anda kirimi pesan broadcast, anda dapat memilih lebih dari 1 grup (multiple)


2. Setelah memilih, yang akan muncul pada kolom Contact And Variable bukan data per kontak, namun per nama grup, anda juga dapat menambahkan variabel lain selain variabel nama di kolom Contact And Variable, cara menulisnya ( ;nama_variabel:value/nilai )


3. Atur template pesan broadcast yang akan anda kirimkan


*tanda { } : digunakan untuk melakukan spintext (text yang di randomize), contoh {Hai|Helloo|Selamat Pagi}

* tanda [ ] : digunakan untuk memanggil variabel yang ada pada kolom Contact And Variable, contoh jika anda ingin memanggil namanya, tuliskan [nama], maka yang akan terkirimkan kepada orang yang menerima pesan anda adalah nilai (value) dari variabel nama

4. Anda dapat mengatur, fitur typing message, split session, send later, dan interval terkirim antar pesannya (dalam satuan detik), jika sudah anda atur semuanya silahkan klik tombol Send Broadcast


5. Anda dapat mengeceknya di menu History


Funnel Broadcast

1. Untuk penjelasan mengenai apa itu funnel, bisa anda kunjungi link berikut : apa itu funnel 


2. Klik saja pada kolom Funnel lalu pilih grup yang akan anda kirimi pesan broadcast, anda dapat memilih lebih dari 1 funnel (multiple)

3. Setelah memilih, maka kolom Contact And Variable akan terisi otomatis, variabel-variabel tersebut yang bisa anda gunakan untuk mengatur template pesan broadcast yang anda kirimkan, anda juga dapat menambahkan variabel lain selain variabel nama di kolom Contact And Variabl‘, cara menulisnya ( ;nama_variabel:value/nilai )


4. Atur template pesan broadcast yang akan anda kirimkan


*tanda { } : digunakan untuk melakukan spintext (text yang di randomize), contoh {Hai|Helloo|Selamat Pagi}

* tanda [ ] : digunakan untuk memanggil variabel yang ada pada kolom ‘Contact And Variable’, contoh jika anda ingin memanggil namanya, tuliskan [nama], maka yang akan terkirimkan kepada orang yang menerima pesan anda adalah nilai (value) dari variabel nama

5. Anda dapat mengatur, fitur typing message, split session, send later, dan interval terkirim antar pesannya (dalam satuan detik), jika sudah anda atur semuanya silahkan klik tombol Send Broadcast


6. Anda dapat mengeceknya di menu History


Member in Group

Broadcast Member in Group ini bertujuan untuk mengirim pesan kepada Anggota Grup

1. Click tab Member in Group



2. Pada saat pertama kali di click akan muncul konfirmasi untuk memindai seluruh group yang ada di Whatsapp (semakin banyak nya group akan memakan waktu semakin lama)

3.  Setelah memilih, maka kolom Contact And Variable akan terisi otomatis, variabel-variabel tersebut yang bisa anda gunakan untuk mengatur template pesan broadcast yang anda kirimkan, anda juga dapat menambahkan variabel lain selain variabel nama di kolom Contact And Variabl‘, cara menulisnya ( ;nama_variabel:value/nilai )


4. Atur template isi text pesan yang akan di kirim ke anggota group anda 



*tanda { } : digunakan untuk melakukan spintext (text yang di randomize), contoh {Hai|Helloo|Selamat Pagi}
* tanda [ ] : digunakan untuk memanggil variabel yang ada pada kolom ‘Contact And Variable’, contoh jika anda ingin memanggil namanya, tuliskan [nama], maka yang akan terkirimkan kepada orang yang menerima pesan anda adalah nilai (value) dari variabel nama

5. Anda dapat mengatur, fitur typing message, split session, send later, dan interval terkirim antar pesannya (dalam satuan detik), jika sudah anda atur semuanya silahkan klik tombol Send Broadcast


6. Anda dapat mengeceknya di menu History




Video
** The time is base on Asia/Jakarta timezone